Есть две недели в апреле и две в октябре, когда весь город переобувается одновременно. В эти дни у шиномонтажа стоит очередь из шести машин, телефон занят, а мастер не может ответить, потому что держит колесо.
Остальные десять месяцев в году — редкие проколы и балансировка. Сайт нужен в основном ради этих четырёх недель.
Клиент хочет знать одно: сколько за комплект на его R16. Таблица из пяти строк — R13, R14, R15, R16, R17 и выше — закрывает 90% вопросов.
Отдельными строками: балансировка, ремонт прокола, снятие-установка без переобувки, ремонт бокового пореза, если беретесь. И честно — за что не беретесь. «Низкопрофильную резину на литье R19 не делаем, оборудование не позволяет» — фраза, которая экономит время и вам, и клиенту.
Цены на легковой и на джип обычно отличаются. Не прячьте это, укажите сразу, иначе разговор на месте пойдёт неприятно.
Это то, на чём шиномонтаж в Макеевке зарабатывает стабильно, а рассказывает о нём хуже всего.
Напишите: сколько стоит сезон, что входит (мойка комплекта, упаковка, склад), где хранится, что будет, если клиент не заберёт вовремя. Люди боятся отдавать колёса непонятно куда — фотография склада с промаркированными комплектами снимает этот страх лучше любых обещаний.
Хранение — ещё и способ гарантировать себе клиента через полгода. Тот, у кого лежит ваша резина, вернётся к вам, а не поедет к соседям.
В сезон запись работает. В несезон она не нужна: человек с проколом приезжает сейчас, а не по записи на завтра.
Поэтому сделайте так: обычная кнопка «позвонить» и рядом — «записаться на переобувку», которая появляется в сезон. Форма: имя, телефон, диаметр, когда удобно.
И напишите правду про загрузку: «В апреле без записи можно простоять час-полтора, лучше позвонить с утра». Клиент не обидится на честность, он обидится на неожиданное ожидание.
Шиномонтаж ищут по принципу «ближайший, куда доеду на спущенном». Значит, важнее всего — точка на карте и ориентир словами.
«На выезде в сторону Донецка, справа после заправки, синий вагончик» — это лучше, чем адрес с номером дома, которого нет на фасаде.
Часы работы обязательно с цифрами. И отдельно: работаете ли в воскресенье. По воскресеньям ищут чаще всего, а открыты единицы — это ваше преимущество, если оно есть.
Не надо каталога шин. Вы не интернет-магазин, а если и продаёте — двух строк «резину подберём и привезём под заказ, звоните» достаточно.
Не надо статей про давление в шинах. Их не читают, а поисковую выдачу они вам не улучшат.
Нужны: таблица цен, блок про хранение с фото склада, телефон, ориентир на карте, часы работы. Сфотографируйте бокс снаружи — это единственная картинка, которая правда нужна.
Опубликуйте до начала сезона, а не в его разгар. В апреле у вас не будет ни одной свободной минуты.