Свадьба, гостей девятнадцать человек. Родители жениха заказали микроавтобус на вечер — с восьми до полуночи, развезти всех по домам. Договорились по цене за час, посчитали в уме, получилось терпимо.
В итоге сумма вышла больше почти в полтора раза. В счёт добавились подача от парка до ресторана, ожидание, пока гости выходили и прощались, и разъезд по трём разным районам вместо одного маршрута. Ни одна позиция не была выдумана — просто никто не сказал о них заранее.
Заказчик держит в голове одну цифру: цену за час или за поездку. У перевозчика их минимум три, и все они законные.
| Позиция | Что это | Что уточнить |
|---|---|---|
| Минимальный заказ | Меньше не берут | Сколько часов — два, три, четыре |
| Подача | Путь от стоянки до места | Входит в первый час или отдельно |
| Час работы | Основная ставка | Считается с приезда или с начала движения |
| Ожидание | Машина стоит, люди не сели | По той же ставке или дешевле |
| Километры за городом | Межгород и посёлки | В одну сторону или в обе |
| Ночь | После определённого часа | Есть ли наценка |
Выложите это таблицей — и вы окажетесь единственным, у кого заказчик смог посчитать вечер целиком. В нише, где все пишут «недорого», понятная арифметика продаёт сама.
Заказчик считает по головам и промахивается. Восемнадцать человек с чемоданами и коробками не помещаются в машину на восемнадцать мест.
Напишите в карточке каждой машины не только количество кресел, но и то, что реально влияет: есть ли багажный отсек и сколько в него влезает, помещается ли крупногабарит, можно ли поставить детское кресло и есть ли оно у вас, работает ли кондиционер летом и печка зимой.
Ниша выглядит однородной, но внутри это пять непохожих историй, и каждой нужен свой абзац на странице.
Свадьбы и торжества — вечер и ночь, много людей, развоз по адресам, украшение машины. Заказ делают за недели, но условия обсуждают долго. Сезон — с мая по сентябрь, пик в конце лета.
Похороны и поминки — заказ срочный, часто на завтра, маршрут короткий, разговор должен быть спокойным и без лишних вопросов. Отдельная строка на странице про такие поездки нужна обязательно: люди в этот момент не хотят объяснять.
Школьные и детские поездки — экскурсии, соревнования, выезды секций. Здесь спрашивают про детские кресла, ремни и опыт водителя, и заказчик — родительский комитет или руководитель кружка. Им же нужны документы.
Развозка сотрудников — самый выгодный формат. Смена в определённые часы, маршрут постоянный, оплата по договору. Один такой заказчик даёт стабильную загрузку на месяцы, и ради него блок «работаем с организациями по договору, безналичный расчёт» должен быть заметным.
И частные поездки — в аэропорт, на вокзал в соседний регион, к родственникам за пределы республики, компанией на отдых. Здесь решают километраж и то, готовы ли вы ехать далеко.
География внутри города влияет на подачу: от центра до Петровского или Мушкетово реальное расстояние, и ранняя утренняя подача в дальний район стоит по-другому. Скажите об этом честно вместо того, чтобы объяснять по телефону каждому.
Фотографии салона важнее фотографий кузова: заказчик хочет видеть, в чём поедут его гости — чистые чехлы, живой салон, а не рекламный кадр. Заявку принимает форма с полями «сколько человек», «дата и часы», «откуда-куда» — по трём ответам вы называете сумму без переписки. Тарифы держите в модуле услуг и цен: топливо двигается, а переписывать текст не хочется.
Смежники с тем же заказчиком: банкетные залы и ведущие — договорённость о взаимных рекомендациях в этой тройке приносит больше, чем реклама, потому что свадьбу заказывают одним пакетом.
Он бесполезен, если вы опаздываете на подачу. В пассажирских перевозках это единственное, что помнят: не чистоту салона и не цену, а то, что автобус пришёл на двадцать минут позже, и двадцать человек стояли на улице. Один такой случай на свадьбе обсуждают потом годами.
Сборка занимает вечер: адрес вида имя.dnr.guru, таблица тарифов, карточки машин, блоки по поводам, условия для организаций, фотографии салона, форма заявки.
Тарифы по строкам, вместимость с багажом, условия межгорода. Бесплатно.
Создать сайт бесплатно