Машина не заводится третье утро подряд. В первый раз прикурили, во второй поменяли аккумулятор, на третий стало ясно, что дело не в нём. Хозяин едет в сервис, там разводят руками: «электрика — это не к нам, ищите электрика».
Автоэлектрик — единственная специальность в ремонте машин, которую ищут именно по названию, а не по слову «автосервис». И почти никто в небольшом городе не сделал страницу, на которой это слово написано.
Сканер показывает код ошибки, а не причину. Разница между этими двумя вещами — вся суть профессии, и её стоит объяснить прямо на странице.
Напишите, из чего складывается диагностика у вас: чтение ошибок, проверка питания и массы, замер просадки при пуске, ток утечки, осциллограмма при необходимости. Это не выпендрёж — это единственный способ показать разницу между собой и парнем, который читает ошибки бесплатным адаптером за пятьсот рублей.
И назовите цену диагностики отдельной строкой, а не «бесплатно при ремонте». Час поиска короткого замыкания в проводке — это работа, и заказчик, который узнал об этом заранее, не спорит на выходе.
Владелец не знает, что у него неисправно. Он знает, что происходит. Соберите прайс по симптомам и ситуациям.
| Что происходит | Что обычно ищут | Как считается |
|---|---|---|
| Не заводится, стартер молчит | Реле, замок, втягивающее, масса | Диагностика + работа |
| Аккумулятор садится за ночь | Ток утечки | Отдельная услуга, по времени |
| Не заряжает | Генератор, регулятор, ремень | Снятие и проверка отдельно |
| Горит чек, машина троит | Катушки, датчики, проводка | По результату диагностики |
| Не работает свет, стеклоподъёмник | Обрыв, окисление, кнопка | Фикс за узел |
| Установка сигнализации | С автозапуском или без | За комплект с работой |
| Подключение магнитолы, камеры | С прокладкой проводки | Фикс |
| Переборка проводки после чужого ремонта | Скрутки, изолента, самодельные врезки | Только по часам, честно |
Последняя строка — самая важная. Разбор чужой самодеятельности нельзя посчитать заранее, и попытка назвать твёрдую сумму заканчивается конфликтом. Формулировка «такая работа считается по часам, скажу примерное время после первого часа» честнее и снимает вопрос до начала.
Про гарантию скажите отдельно: на свою работу и на свои детали — да, на детали заказчика — нет. Это нормальное условие, если оно написано, и повод для скандала, если о нём узнают потом.
Первое — трасса. Через город идёт дорога на Ростов, и часть заказов — это те, кто встал по пути: не заводится на заправке, пропала зарядка, отказал свет перед темнотой. Такому клиенту всё равно, сколько стоит, ему важны две вещи: возьмётесь ли сегодня и где вас найти. Адрес с ориентиром и телефон крупно решают здесь больше, чем прайс.
Второе — возраст машин. Парк здесь возрастной, а значит, основная работа — не диагностика новых, а окисленные контакты, рассыпающиеся косы, массы под ржавчиной, замки зажигания. Мастер, который написал, что работает со старыми машинами, а не только с теми, что понимает сканер, получает поток, который другие отфутболивают.
Третье — зима. Каждый первый мороз даёт волну: не крутит, сел за ночь, не греет. Две недели после похолодания зарабатывается больше, чем за месяц. Готовность к ним — это заранее написанная строка «в мороз работаю без выходных» и телефон, по которому берут трубку.
Четвёртое — коммерческий транспорт. Газели, микроавтобусы, техника с шахт и стройки. Простой у них стоит денег каждый час, платят быстро, обращаются повторно. Строка «выезжаю на место к грузовому и спецтехнике» приводит клиента, который вернётся, а не разового.
Пятое — репутация через людей. Город небольшой, автоэлектриков единицы, и о них спрашивают в магазине запчастей и у шиномонтажников. Ваша страница должна продолжать этот разговор: имя, стаж, пара отзывов с маркой машины и тем, что чинили.
Фото въезда недооценивают зря: половина боксов стоит в глубине кооператива, и человек, который не понял, куда сворачивать, разворачивается и едет к следующему.
Какие поля не отпугнут и куда придёт уведомление — в разборе про форму заявки на сайте; прайс по задачам удобно вести в модуле услуг и цен. Водитель открывает страницу с телефона у капота — про это мобильный сайт. Смежное по городу: автосервис, автозапчасти, электрик по дому. Перед публикацией — чек-лист запуска.
Прайс по задачам, честная диагностика, выезд к незаводящейся машине, уведомления в Telegram. Бесплатно.
Создать сайт бесплатно