Медицина переходит в онлайн. Пациенты в Макеевке всё чаще ищут возможность записаться к врачу без звонков в регистратуру, без ожидания на линии, в любое удобное время — хоть в 23:00, когда вдруг вспомнили, что давно надо было проверить давление.
Клиника или частный врач с системой онлайн-записи получает конкурентное преимущество: пациент, который попал на страницу с кнопкой «Записаться», записывается здесь, а не ищет дальше.
Три категории пациентов, которые уходят к конкуренту, если у вас нет онлайн-записи: первые — кто ищет врача в нерабочие часы (вечером, в выходные). Вторые — кто не хочет звонить и объяснять ситуацию незнакомому регистратору. Третьи — занятые люди, у которых нет времени ждать ответа на линии.
Все три категории — это реальные пациенты с реальной потребностью. Онлайн-запись возвращает их к вам.
Пациент заходит на страницу врача или клиники. Выбирает специалиста (если несколько) или тип приёма. Видит доступные слоты в расписании. Нажимает на удобное время — заполняет имя, телефон и краткое описание жалобы. Подтверждает запись.
Врач получает уведомление в Telegram: «Новая запись — Иван Петрович, 12:00, жалоба на боль в спине». Можно подтвердить или связаться для уточнения. Пациент получает подтверждение.
Вы полностью контролируете доступность: устанавливаете рабочие часы, длительность каждого типа приёма, максимальное количество пациентов в день. В отпуск — закрываете даты. Параллельно идёт мероприятие — блокируете часть слотов. Пациент не может записаться на занятое время.
Специалисты с расписанием. Если принимает несколько врачей — у каждого своё расписание. Пациент выбирает конкретного специалиста, а не «к любому».
Типы приёма. Первичный, повторный, с результатами анализов, скорая помощь — разные типы с разной длительностью и стоимостью. Это помогает правильно планировать время приёма.
Подготовка к приёму. Что взять с собой, как подготовиться — текст прямо на странице записи, до нажатия кнопки «Записаться».
Отмена и перенос. Чётко опишите условия — это снижает количество неявок и конфликтов.
Если в клинике несколько специальностей — создайте общую страницу клиники с разделами по специалистам. Пациент приходит на страницу клиники, видит всех врачей, выбирает нужного и записывается напрямую. Никаких звонков в регистратуру.
Регистрация бесплатна. Для клиники онлайн-запись окупается экономией времени регистратора и снижением неявок. Каждый пациент, который нашёл вас через поиск — дополнительный доход без рекламных затрат.
Посмотрите каталог мастеров с отзывами, ценами и онлайн-записью.
Открыть каталог специалистов →Управление расписанием, уведомления и удобная запись для пациентов. Первые модули бесплатно.
Настроить онлайн-запись →